姜佳将进一步谈到，点前目前很多人工智能仍处于“人工+智能”的初级阶段，点前AI智能客服背后是建立知识库模型（行业模型）并不断训练的结果，目前AI客服还需要根据客户需求不断进行语料学习。

“平台商家在使用AI客服的同时，募早也应妥善安排好人工客服，与之互为补充。

已出”姜佳将说。

一家淘宝网店所属市场主体（公司）明明成立时间不到3年，些板却在向消费者推荐时标注“13年老店”。

1月28日，块被看好有博主发帖称：“要不是去年我看着它开起来的，我就信了。

失守私手加”该帖子引发网友热议。